সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

b98 FAQ — সচরাচর জিজ্ঞাসা ও বিস্তারিত উত্তর

বেটিং, নিবন্ধন, পেমেন্ট, বোনাস বা অ্যাকাউন্ট — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানেই উত্তর পাবেন। নিচে সার্চ করুন বা বিভাগ বেছে নিন।

৪০+
প্রশ্নোত্তর
৭টি
বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট
বাংলায়
সম্পূর্ণ সেবা

b98 FAQ সম্পর্কে

b98 বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার ব্যবহারকারী b98-তে ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল, লটারি ও আরও নানা ধরনের গেম উপভোগ করেন। স্বাভাবিকভাবেই, নতুন ও পুরনো — দুই ধরনের সদস্যেরই নানা প্রশ্ন থাকে।

এই FAQ পেজটি তৈরি করা হয়েছে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি, সহজবোধ্য উত্তর দেওয়ার জন্য। নিবন্ধন কীভাবে করতে হয়, বিকাশে ডিপোজিট দেওয়া যায় কিনা, বোনাস কখন পাওয়া যায়, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করতে হবে — এই সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি তারপরও কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

উপরের সার্চ বার ব্যবহার করে দ্রুত আপনার প্রশ্ন খুঁজে পেতে পারেন, অথবা নিচের বিভাগ থেকে বেছে নিন।

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অনুগ্রহ করে অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

b98-এ নিবন্ধন করা খুবই সহজ। নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইলে আসা OTP দিয়ে যাচাই করুন। মাত্র ২ মিনিটেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং সাথে সাথে প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন।

না। b98-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — সেখানে OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটি ৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

নিবন্ধন ও বেটিং করার জন্য KYC বাধ্যতামূলক নয়। তবে উইথড্রয়াল করার আগে একবার KYC সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করলেই হয়, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই হয়ে যায়।

বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান হয়।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ইমেইল, ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যাবে। তবে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।

হ্যাঁ। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। সাহায্য কেন্দ্রে বা support@b98.click-এ অনুরোধ পাঠান।
পেমেন্ট ও লেনদেন

b98-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়, ডেবিট কার্ড ও ক্রেডিট কার্ডে ডিপোজিট করা যায়। সবচেয়ে দ্রুত পদ্ধতি হলো মোবাইল ব্যাংকিং — সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হয়।

b98-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা। মোবাইল ব্যাংকিং ও কার্ড — উভয় পদ্ধতিতেই এই সীমা প্রযোজ্য। বড় ডিপোজিটের ক্ষেত্রে বিশেষ অফার পাওয়া যায়।

মোবাইল ব্যাংকিংয়ে উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। রাত ১০টার পরের অনুরোধগুলো পরদিন সকালে প্রক্রিয়া করা হয়।

প্রথমে ৫-১০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না এলে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ থেকে ট্রানজেকশন আইডি নিন এবং support@b98.click-এ পাঠান। সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান হয়।

সাধারণ সদস্যরা প্রতিদিন সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা উইথড্রয়াল করতে পারেন। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা আলাদা। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৩০০ টাকা।

b98 ডিপোজিটে কোনো ফি নেয় না। উইথড্রয়ালে সাধারণত কোনো ফি নেই, তবে মোবাইল অপারেটর বা ব্যাংকের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

বর্তমানে b98 ক্রিপ্টোকারেন্সি সমর্থন করে না। বাংলাদেশি টাকায় মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন করুন। ভবিষ্যতে ক্রিপ্টো যোগ করার পরিকল্পনা আছে।

ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে যোগ্য বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস ওয়ালেটে যোগ হয়। মূল ওয়ালেট ও বোনাস ওয়ালেট আলাদা — ড্যাশবোর্ডে দুটোই দেখতে পাবেন।
বেটিং ও গেমিং

b98-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল, কাবাডি সহ ৩০টির বেশি খেলায় বেট করা যায়। বাংলাদেশি ক্রিকেট ম্যাচ ও IPL-এ বিশেষ অডস পাওয়া যায়।

লাইভ বেটিং মানে চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইমে বেট করা। ম্যাচের পরিস্থিতি অনুযায়ী অডস প্রতি মুহূর্তে বদলায়। ভালো বিশ্লেষণ করলে লাইভ বেটিংয়ে ভালো রিটার্ন পাওয়া সম্ভব।

সাধারণত বেট রাখার পর তা বাতিল করা যায় না। তবে Cash Out ফিচার চালু থাকলে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগে আংশিক বা সম্পূর্ণ বেট বন্ধ করে নিতে পারবেন।

b98-এ ডেসিমাল অডস ব্যবহার হয়। উদাহরণ: অডস ১.৮ এবং বেট ১০০ টাকা হলে জিতলে পাবেন ১০০ × ১.৮ = ১৮০ টাকা (লাভ ৮০ টাকা)। অডস যত বেশি, ঝুঁকি তত বেশি কিন্তু রিটার্নও বেশি।

b98-এ সর্বনিম্ন বেট ১০ টাকা। লাইভ বেটিং ও প্রি-ম্যাচ বেটিং উভয় ক্ষেত্রেই এই নিয়ম প্রযোজ্য। কিছু প্রিমিয়াম ম্যাচে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে।

হ্যাঁ। ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল হলে বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচ আংশিক খেলা হলে b98-এর নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় এবং তা ব্যবহারকারীকে জানানো হয়।

পার্লে হলো একাধিক ম্যাচের বেট একসাথে রাখা। সবগুলো সঠিক হলে অডস গুণ হয়ে বিশাল রিটার্ন পাওয়া যায়। বেটিং পেজে একাধিক ম্যাচ বেট স্লিপে যোগ করলেই পার্লে অপশন দেখাবে।
বোনাস ও প্রমোশন

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যোগ হয়। যেমন ১০০০ টাকা ডিপোজিট দিলে মোট ২০০০ টাকা খেলার জন্য পাবেন। বোনাস সর্বোচ্চ ১০,০০০ টাকা পর্যন্ত।

না, বোনাস সরাসরি তোলা যায় না। নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণ ৫x বেট করতে হয়। শর্ত পূরণ হলে বোনাস মূল ওয়ালেটে চলে আসে এবং তখন উইথড্রয়াল করা যায়।

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকে আগের সপ্তাহের নেট লসের একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়। সাধারণত প্রতি সোমবার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। শতকরা হার সদস্যের VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।

হ্যাঁ। রেফারেল প্রোগ্রামে বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানান — তিনি নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি বোনাস পাবেন। ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার রেফারেল লিংক পাবেন।

b98-এর VIP প্রোগ্রামে ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্লাটিনাম স্তর আছে। যত বেশি বেট করবেন, তত দ্রুত উপরের স্তরে যাবেন। উচ্চ স্তরে বেশি ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্রয়াল ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পাবেন।

স্বাগত বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। ক্যাশব্যাক বোনাস ৭ দিন এবং টুর্নামেন্ট বোনাস নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হলে বোনাস বাতিল হয়।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। b98 SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে, তাই আপনার তথ্য সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।

না। b98-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "নিরাপত্তা" অপশনে যান এবং OTP লগইন চালু করুন। এরপর থেকে লগইন করতে মোবাইলে আসা OTP লাগবে — শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন হবে না।

b98-এর অফিসিয়াল ঠিকানা শুধুমাত্র b98.click। অন্য কোনো সাইট বা অ্যাপ b98-এর নামে থাকলে তা ভুয়া। support@b98.click-এ রিপোর্ট করুন এবং সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করবেন না।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@b98.click-এ জানান। b98 অবিলম্বে অ্যাকাউন্টের সব সেশন বন্ধ করে তদন্ত শুরু করবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা ও সেশন সীমা নিজে নিজে সেট করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপ

হ্যাঁ। b98-এর Android ও iOS অ্যাপ পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্ম পেজ থেকে ডাউনলোড লিংক পাবেন। অ্যাপটি হালকা, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা দেয়।

হ্যাঁ। b98.click সরাসরি যেকোনো ব্রাউজার থেকে ব্যবহার করা যায়। Chrome, Firefox, Safari ও Edge — সবকটিতে ভালোভাবে কাজ করে।

নির্বাচিত ম্যাচে লাইভ স্ট্রিমিং সুবিধা পাওয়া যায়। স্ট্রিমিং দেখতে অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকতে হবে অথবা সংশ্লিষ্ট ম্যাচে সক্রিয় বেট থাকতে হবে।

ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি পরিষ্কার করুন। ভিন্ন নেটওয়ার্ক (মোবাইল ডেটা বা ওয়াইফাই) চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান — সাধারণত দ্রুত সমাধান হয়।

হ্যাঁ। b98 সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত। ইন্টারফেস, গ্রাহক সেবা, FAQ — সবই বাংলায় পাওয়া যায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখেই প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করা হয়েছে।

বেট ফলাফল, ডিপোজিট নিশ্চিতকরণ ও প্রমোশনের নোটিফিকেশন SMS ও ইমেইলে পাবেন। অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশনও চালু রাখতে পারবেন। সেটিংস থেকে পছন্দমতো নোটিফিকেশন কাস্টমাইজ করুন।
কেন b98 বেছে নেবেন

b98-এর বিশেষ সুবিধাসমূহ

তাৎক্ষণিক পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ ও রকেটে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। অপেক্ষার ঝামেলা নেই।

সম্পূর্ণ নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তর যাচাই ও ২৪/৭ নজরদারিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত।

বাংলায় সাপোর্ট

২৪ ঘণ্টা বাংলায় লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোন সাপোর্ট। আপনার সমস্যা আমাদের সমস্যা।

উদার বোনাস

১০০% স্বাগত বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রেফারেল ও VIP প্রোগ্রাম।

লাইভ বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল সহ ৩০+ খেলায় রিয়েল-টাইম অডসে চলমান ম্যাচে বেট করুন।

মোবাইল ফার্স্ট

Android ও iOS অ্যাপ বা সরাসরি ব্রাউজার — যেকোনো ডিভাইসে নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা।

আর প্রশ্ন আছে?

এখানে উত্তর না পেলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যান বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আজই b98-এ যোগ দিন।

সাহায্য দরকার?

এখানে উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।

সাহায্য কেন্দ্র
English